Hoe kunnen we u van dienst zijn?

Bereik perfectie en klanttevredenheid vanaf de eerste indruk! Door voor Elixim te kiezen, beschikken onze klanten over een professionele welkomstservice en / of office management oplossing, zodat zij zich kunnen richten op hun kernactiviteiten. Ervaar de flexibiliteit en het gemak van één aanspreekpunt bij een partij die zich richt op het voorzien in uw behoeften en overtreffen van uw verwachtingen. Onze dienstverlening richten wij in op maat van de wensen van onze klanten en blijven we steeds ontwikkelen en verbeteren. Zo zorgen we voor service excellence in de drie categorieën van onze dienstverlening:

Ontvangst service / Receptie

Een eerste indruk kan je maar één keer maken en die is van groot belang voor de uitstraling en gastvrijheid van uw organisatie. Met de Elixim Welcome Service hoeft u zich geen zorgen te maken over deze eerste indruk, die voldoet zeker aan uw behoefte. Bij de receptie krijgt iedereen een warm welkom, of het nu gaat om bezoekers, klanten of eigen medewerkers, onze medewerkers schenken u een glimlach en staan tot uw dienst. Niet alleen fysiek, maar ook aan de telefoon verzorgen zij een goede eerste indruk. Maar, het gaat verder dan dat. Of u nu een pakket wil verzenden, een taxi of restaurant wilt reserveren of uw pak wilt laten stomen. Ook daar helpen onze medewerkers u graag bij, zodat u zich in uw privétijd daar geen zorgen over hoeft te maken en u met een glimlach het kantoor verlaat.

  • Ontvangst en registratie van bezoekers, klanten en medewerkers

  • Bezoekers en toegangscontrole
  • Telefooncentrale en toegangbedieningsystemen
  • Stomerij schoenenreinigingsdiensten
  • Reserveren van taxi, restaurants
  • Administratieve ondersteuning

Office Management

Totale ontzorging van allerlei praktische en ondersteunende zaken waardoor u zich kan richten uw kernactiviteiten, dat is waar office management voor staat. Heeft u een belangrijke meeting in uw vestiging? Onze medewerkers zorgen dat de meeting room beschikbaar en klaar voor gebruik is. Is de meeting echter in het buitenland? Geen probleem, dan zetten we net zo makkelijk een video conference op wanneer dit gewenst is.  

Ondertussen verandert uw kantoor van werkplek naar een ontmoetingsplek met een warm huiselijk gevoel. Start uw dag goed met bijvoorbeeld ontbijtgranen en vers fruit, om vervolgens te genieten van een goede kop koffie en lekkere koek uit een van de goed gevulde snacklades of tijdens de zomermaanden van koud blikje fris en een ijsje.

Uw werkomgeving houden we netjes door het decoreren, onderhouden en uitvoeren van kleine reparaties.

  • Vergaderservices
  • Parkeerbeheer

  • Kantoorartikelenbeheer
  • Post- en koeriersdiensten
  • Reizen en overnachtingen

  • Bloemen en kaarten
  • Gezondheid, Veiligheid & Welzijn
  • Was-en stomerijdiensten
  • Bewegwijzering
  • Autowas-services
  • Reparatieservices

  • Drukwerk en visitekaartjes

  • Administratieve ondersteuning

Dienstverlening op maat

Bij Elixim zetten we net dat stapje extra om de klant optimaal van dienst te kunnen zijn. Heeft u behoefte aan extra dienstverlening als aanvulling op de hierboven beschreven diensten? Geen probleem, Elixim levert dit op maat. Of het nu gaat om een 24 uurs meertalige servicelijn, het boeken van hotels en vluchten, een extra catering – of host service of het geheel coördineren van een evenement, Elixim gaat graag met u in gesprek over de mogelijkheden.

  • Service desk 24×7, meertalige hulplijndiensten
  • Ontvangstservices / evenementen
  • Catering- en banqueting activiteiten
  • Reserveringen Reizen, vluchten en overnachtingen
  • Ondersteuning en coördinatie tijdens bijeenkomsten